Unicorn Real Estate Luxembourg

Attention ARNAQUE ! Ne vous fiez pas aux avis mensongers à 5 étoiles sur cette agence ( ce sont les agents ou leurs familles qui les écrivent). En effet, ce sont des voleurs, arnaqueurs qui n’hésitent pas à mentir, falsifier des documents, mettre la pression aux différentes parties….. AUCUN PROFESSIONNALISME NI ÉTHIQUE! Attention également si vous donnez une caution - vous ne la reverrez jamais. Passez votre chemin!!!!

Agence très professionnelle et engagé jusqu'au but ! Un remerciement spécial à Mme Sophie Dufraisse qui a suivi mon dossier

Un grand merci à Sophie pour son accompagnement très professionnel. Toujours à l'écoute, Sophie est une professionnelle aguerrie qui met toute son énergie pour trouver un acquéreur. Bravo et je la recommande à 100%.

Very professional, very proactive, very reliable - a true partner in real estate transactions.

Top-quality top-notch outrageously expensive Grand-ducal housing.

Professional real estate company. Very reactive and paid very much attention to my needs. I highly recommend their services. They deserve 5 stars.

Great experience and great help and assistance during the whole process of the purchase.

Très bonne réactivité, Service Professionnel, accueil chaleureux.

Je conseille fortement cette agence, tant par son professionnalisme que par sa réactivité ! Une équipe compétente et à votre écoute ! Je recommande absolument

ne faites pas confience à Unicorn....ils volent une partie de la caution si leur agent fait une faute ou a oublié ce qu il dit aux locataires...ils gardent tout simplement une partie de la caution et ne répondent plus aux messages après pour expliquer....dans notre cas au moins 1000 Euros .... affaire à suivre par la justice de paix.... Pendant l état des lieux, juste avant de rendre les clés, leur agent fait signer des documents SUR TABLET, où on n a pas un aperçu total, sans vous montrer le titre du document et explique après que votre contrat n est pas encore terminé....!! Ils changent leurs agents assez souvent qui de toute façon ne savent pas de quoi ils parlent, on était toujours en contact avec qn d autre ce qui ne donne pas confience....méfiez vous....!!!

Une très bonne connaissance du marché, une estimation juste du bien et un suivi très serré des négociations.

Agence professionnelle avec une équipe réactive et agréable. Je recommande.

Intelligence et réactivité.

Merci de nous avoir trouvé un petit nid douillet si vite, malgré toutes nos exigences.

Excellente agence, je recommande pour leur sérieux et leur savoir faire. Déjà la deuxième fois que je fais appel à eux et j'en suis très satisfaite. Merci encore pour votre professionnalisme!

Agence très professionnelle, excellent service

They are scammer. Watch out before going there, you will never see the rental deposit back...

Sophie DUFRAISSE is very helpful and kind enough to show the same property number of times with out any hesitation and helped to fix the notary date as we requested. Highly Recommend her for the property advise. Thank you so much Sophie 😊 Good luck 🍀

Je recommande fortement Unicorn Real Estate Luxembourg pour leur excellent service. Grâce à leur expertise et leur dévouement, ils ont vendu ma maison rapidement et au meilleur prix possible. L'équipe était toujours disponible pour répondre à mes questions et m'a fourni des mises à jour régulières tout au long du processus de vente. J'ai été très impressionné par leur professionnalisme et leur approche personnelle, ce qui a rendu toute l'expérience de vente agréable et sans stress. Je suis vraiment reconnaissant envers M. SCHULER Jérémy et toute l'équipe pour leur travail exceptionnel. Si vous cherchez une agence immobilière fiable et professionnelle, Unicorn Real Estate Luxembourg est certainement la meilleure option.

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Wir wurden gut beraten und unterstützt.

Une équipe enthousiaste et dynamique, particulièrement sympathique, que je recommande vivement et qui vous accompagne tout au long de la vente de votre bien.

A éviter absolument !!!!, méthodes de voyoux,

Very bad experience. Agency keeps deposit for longer than year after you leave the rented property claiming it’s legal practice. I did not have such issues before with other agencies. Not pleasant experience and poor communication.

I would like to take a moment and express my thanks to Sophie D, who took care of my needs and discharged her duties in a professional manner. Kudos to the team at unicorn

Je suis très satisfait des services fournis par l'équipe Unicorn. Simple - compétent - rapide. Tout simplement parfait et à refaire.

Ravi du service porté. Sophie nous a accompagné le long de la procédure d'achat.

Sophie Dufraisse knew the apartment well, was available at all times and responded to the various points raised in the process. Overall quite resourceful and looked for pragmatic solutions.

UNFREUNDLICH UND SEHR UNPROFESSIONELL Die Gebäudeverwalterin war während einem Gespräch über ein Thema bei dem wir uns uneinig waren, äußerst impulsiv und impertinent mir gegenüber. Sie hat mich nicht ausreden lassen, hielt einen Monolog, verdrehte mir dIe Wörter im Mund. Sie drohte mir (!) eine Mail an die Eigentums-Vertreterin (Präsidentin) des Gebäudes zu senden inwelchem sie „Sachen“ über mich schreiben wolle, die ich ‚angeblich‘ gesagt gaben soll.

agence très professionelle et sympathique, on est en permanence tenu au courant sur l'état du dossier

Un manque de professionnalisme hallucinant : des semaines d'échanges inconsistants, aucun retour, des informations erronées données par téléphone, sans trace écrite, aucune confirmation de rendez-vous et des frais d'agence de près de 600 euros pour une location inférieure à deux mois, dans un logement non éligible à l'obtention d'une adresse de domiciliation légale au Luxembourg. Un scandale de A à Z.

Écoute, réactivité, disponibilité, professionnalisme exemplaire. Je recommande cette agence.

Entièrement satisfait de leur professionnalisme. L’équipe d’Unicorn se sont occupés de tous les détails et notre maison a pu être vendue de manière à ce que nous n’ayons besoin de nous occuper de quoi que ce soit. Tout s’est déroulé sans aucun soucis et dans la bonne entente. Merci à toute l’équipe et à Sophie !

If there was a way to rate 0 stars, I would give that. Not that I expect this shameless group of swindlers to care or change anything, but I felt it is right to share my opinion here, and ensure I inform other prospects to consider the risks. Note: I am fairly convinced that the positive ratings are mostly from people who sold their houses or apartments (happily made profits), and not the unfortunate tenants like myself who suffered the misery of losing money. They will take your bank guarantee and not release it. It has been months since I vacated the apartment and they are still finding the painting invoice! They charged 900 Euros for cleaning services after I left. Let that sink in. I am sure they have proper justification for stealing this amount. In general, I feel sorry for the tenants in Luxembourg who more often than not, would have to encounter such issues because the real estate industry is skewed to favour the agency mafia today. Unfortunately the tenants have limited power, and can only vent their frustrations hoping that things might improve in the future.

Sophie hatte ein offenes Ohr und war sowohl bei der Festlegung des Verkaufspreises als auch während der Besichtigungen professionell. Der Verkauf verlief zufriedenstellend. Vielen Dank an Sophie und das Unicorn-Team!

Agence immobilière très sérieuse , très réactive , agents très compétents ! J’ai reçu une estimation de mon bien immobilier, très juste au fait du marché , grâce a madame Dufraisse Sophie , très professionnelle et empathique . À recommandé !!!

They have a great portfolio of assets. We had a complex transaction with a number of needs to take into account. In this context, all staff was extremely helpful and present in all stages of the sale!

Highly recommend Madame Dufraisse. She is a good professional and guided us through every step of the process. She assisted us in preparing documents and made the entire home-buying experience very smooth.

I had a great experience with Unicorn Real Estate. Sophie Dufraisse guided me through the entire process with a truly human approach, ensuring everything went smoothly and with minimal stress. Her responsiveness, deep market knowledge, and genuine care for the client made all the difference. Highly recommend for anyone seeking expert and friendly real estate support.

Deuxième bien vendu avec l’agence UNICORN à Luxembourg, et une nouvelle fois, tout s’est parfaitement déroulé. L’équipe a pris en charge l’ensemble du processus, de l’estimation jusqu’à la signature, avec sérieux, efficacité et une vraie connaissance du marché local. Un grand merci à Sophie Dufraisse pour son accompagnement personnalisé, ses conseils justes et son suivi attentif à chaque étape. Merci également à Fernand Hormung, le gérant de l’agence, pour son professionnalisme et son implication dans cette très belle réussite. Je recommande sans hésiter et je continuerai à faire confiance à cette agence pour mes futurs projets immobiliers.

Sophie sold an apartment to myself and my partner. Sophie was such a great support - very reliable and responsive, always available when we had questions. She helped us in everything we asked and made the purchase process very smooth. She is also a very nice person so that made it very easy for us to build a great relationship with her. Definitely my go-to person for any real estate needs in the future! Thank you Sophie!

Nous avons eu le plaisir d'être accompagnés par Sophie Dufraisse pour notre premier achat de résidence principale au Luxembourg. Le contact a été facile et transparent. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme, l'expérience a été très agréable du premier appel jusqu'à la signature chez le notaire. Thibaut et Mégane

J'ai eu une excellente expérience avec Unicorn. Un grand merci à Jérémy Schuler et Sophie Dufraisse pour leur accompagnement professionnel, leur écoute et leur réactivité. On sent une vraie cohésion d'équipe et un souci sincère des intérêts du client. Je recommande vivement cette agence !

Bon réseau et bons contacts. Ravis de la prestation effectuée par cette agence immobilière,

Top service Top quality

Sophie a été très professionnelle et efficace pour m'accompagner dans l'achat d'un bien dans le Grund. Très bonne agence. Je lui confie par ailleurs sans hésitation la gestion locative du bien.

Super professionnelle et efficace !

Un grand merci à Sophie Dufraisse de l’agence Unicorn pour son professionnalisme, sa réactivité et son accompagnement tout au long de mon achat. Toujours à l’écoute, claire et efficace, elle a rendu le processus simple et rassurant. Je recommande ses services les yeux fermés !

My experience with Unicorn has been a nightmare. After vacating the property months ago, Ludovic has refused to return my deposit, failed to send a final statement, and has ignored every email, call, and even a visit to their office. This is not incompetence – this is intentional. Ludovic knows exactly what he is doing: he is deliberately avoiding his legal responsibility and withholding my funds with no justification. His behavior is not only deeply unprofessional but potentially illegal. He is abusing the trust of tenants who have fulfilled all their obligations. Let this be a warning: Unicorn – and Ludovic in particular – cannot be trusted. I am now proceeding with legal action through my lawyers. I will make sure this situation is reported and documented through every available channel. If you value your time, your rights, and your money – stay far away from this agency.

Excellent service level. Sophie supported me very well with my search and was a pleasure to deal with. Also noting a great coordination within the Unicorn Team as Ludovic efficiently managed my flat and tenant before I moved in. I strongly recommend.

J'ai eu le plaisir de travailler avec l'équipe d'Unicorn pour la location d'un magasin et la vente de 2 biens immobiliers. Tout s'est déroulé sans accroc grâce à leur professionnalisme et leur disponibilité. Je recommande vivement leurs services.

une agence à éviter, surtout cette personne Ludovic VIDON qui répond deux fois "dispoinble" et "possible" au téléphone, puis deux fois "oui" pour la visite par courriel (16h30-18h mais sans préciser l'adresse et l'heure exacte), et finalement que du temps perdu. Ce n'est pas une agence immobilière, mais plutôt la loterie nationale d'où ils jouent avec les candidats d'une manière non professionnelle et non respecteuse.

Contacted them about a house I was interested in buying over immotop, athome and sent an email to their address, zero replies (no indication the house was sold in the meantime either). If I were an owner trying to sell, they would be very last on my list.