New Immo SA

Alain Melen est votre homme

Très bien ! L’agence m’a accompagné pour la location de mon appartement au Kirchberg. Ils ont bien répondu à mes questions et bon accompagnement. Merci !

Mr Erb je tiens à vous remercier pour votre accompagnement et votre professionnalisme pour la vente de notre appartement. Grâce à votre disponibilité, vos conseils et votre efficacité, cette vente a pu se dérouler dans les meilleures conditions.J’ai particulièrement apprécié votre sérieux tout au long du processus ainsi que la qualité de nos échanges.Encore merci pour votre travail et votre implication. Bien cordialement. NEMI G.

Rien à dire sur l’agence , elle répond à tout nos besoins , je recommande fortement.

Accompagné par New Immo pour un investissement immobilier. Ils connaissent bien le marché et ils m'ont donné d'excellents conseils.

Très bonne expérience avec New Immo SA. Équipe gentille, sérieuse et à l’écoute. Bon service et bonne aide. Je recommande,

J’ai trouvé mon appartement grâce à New Immo. L’agent était réactif, les visites se sont bien passées et tout a été suivi jusqu’au bout.

Recherche de location avec New Immo, ils m’ont proposé plusieurs biens intéressants et m’ont bien aidé avec les documents.

Vendu ma maison avec New immo. Belle présentation, visites bien organisées et ils ont trouvé un bon acheteur assez vite.

Locataire à Gasperich Service très professionnel, merci à Gaël Bernard pour sa disponibilité tout au long de notre location.

Alain Melen est un agent immobilier très professionnel sérieux et à l’écoute. Nous lui faisons une très grande confiance depuis de nombreuses années que ce soit pour acheter ou vendre nos biens ainsi que pour gérer notre locatif. Toujours disponible et réactif je recommande vivement ses services.

Non avons conclu une affaire en juin 2025, Mr Gael Bernard est réactif en tout temps! Même après la vente, ce qui est rare dans le métier… donc un grand merci Monsieur.

Heureux d’avoir trouvé mon local avec Mr Bernard Gaël qui m’as bien présenté le lieu et accompagné jusqu’à la remise des clés. Tout s’est déroulé parfaitement. Merci 🙏

Excellente agence. Madame Laures gère mes objets immobiliers de façon pro-active, je me sens bien conseillé. Exactement ce dont on a besoin comme investisseur immobilier.

Mier soen dem Isabelle Laures villmols merci vier dei sympathesch a kompetent Berodung beim Verkaaf vun eisem Appartement.Wei scho vierdrun as alles schnell a professionell zum Oofschloss komm.

Bonjour, à plusieurs reprises, j’ai fait appel aux services de Monsieur Forêt qui a toujours répondu présent à mes doléances. Je continuerai de passer par New Immo pour mes futures besoins. Merci à Monsieur Forêt d’avoir été à l’écoute et d’avoir résolu mes problèmes. 👌

Très satisfait de la qualité de service de Monsieur Nicolas Foret. Professionnel, disponible et réactif, il m’a accompagné efficacement dans mon acquisition immobilière. Je recommande sans hésiter !

Very nice experience, recommended!

Excellente expérience ! Mr Foret (new immo) est un agent au top : réactif, à l’écoute et très compétent. Je recommande à 100 %

J'ai confié la vente de ma maison à Bascharage à Madame Isabelle Laures et je ne peux que féliciter de mon choix. Grâce à son expérience, sa réactivité et sa disponibilité constante, la vente s'est réalisée très rapide et dans les meilleures conditions. Madame Laures a su faire preuve d'un grand professionalisme tout en restant toujours à l'écoute, ce qui a rendu le processus fluide et rassurant. Toujours gentille et ponctuelle, je recommande vivement ses services à toute personne souhaitant vendre ou acheter en toute sérénité!! 😊

Travaillant depuis quelques années avec l‘agence immobilière NEW IMMO S.A. je ne peux que conseiller à tout le monde cherchant, acheter ou louer un logement de s’adresser à New Immo. Ayant fréquenté plusieurs agences immobilières, cette agence reste un favori absolu. Très professionnel, minutieuse, aides et conseils à tous problèmes.

Je travaille avec Alain Melen de New Immo depuis des années. C'est un partenaire professionnel et sérieux avec une grande connaissance du marché immobilier. Sa démarche est toujours orientée résultats.

Thank you to Gael Bernard for his advices and his professionalism !

Nous avons fait appel à New Immo pour la vente de notre logement et, malgré les difficultés actuelles du marché, la vente a été conclue en seulement 6 semaines. Je ne peux que recommander l’équipe de New Immo et plus particulièrement Gael Bernard, qui a su nous conseiller et nous accompagner avec beaucoup de professionnalisme dans cette étape importante de notre vie. Une agence fiable qui accompagne ses clients avec efficacité et transparence. Je recommande leurs services sans hésitation.

Un grand merci pour cet accompagnement de qualité ! Disponibilité, bienveillance et professionnalisme étaient au rendez-vous. M. Engels a vraiment pris le temps de comprendre nos besoins et de nous guider avec de très bons conseils. Une personne de confiance que je recommande sans hésiter.

I reached out on 3 separate occasions both on website and received no response to multiple emails. I then called many times and each time received an automatic SMS stating they were in a meeting and would call back — but they never did. Only respond after the house is rented and sometimes not even that. This lack of follow-through and communication does not reflect a professional or reliable agency. Therefore I cannot recommend it.

Keano ENGELS est un excellent professionnel, très sympathique, qui se montre soucieux des problèmes de ses clientes. La société a besoin de gens comme lui. Un grand merci !

J'ai eu l'occasion de travailler avec Catherine, et je suis ravi de mon expérience ! Son professionnalisme, sa réactivité et son écoute ont été exceptionnels. Elle a parfaitement compris mes besoins. Merci Catherine pour ton aide précieuse ! 🙏 Je recommande vivement New Immo Luxembourg Belair à tous ceux qui cherchent un partenaire fiable et compétent pour leur projet immobilier."

Super expérience avec Keano Engels. Je recommande.

The best experience in town!

Je fais appel à NEW IMMO Belair pour la gestion de mes biens immobiliers depuis plusieurs années. J'en suis très satisfait. Mention spéciale à Yannis ERB, agent au sein de l'agence, qui est toujours très réactif et professionnel. Je recommande fortement cette agence !

Keano est un agent super sympathique très disponible et à l’écoute. Je recommande totalement.

Keano Engels est très professionnel et méticuleux, attentif au moindre détail. Il a répondu à toutes nos questions avec professionnalisme. De tous les agents immobiliers que j'ai rencontrés, c'est mon préféré. Formidable !

Service professionnel, compétent et très efficace

Je souhaite partager mon expérience, que je ne trouve pas très professionnelle. J’étais intéressé par un local commercial qui servait auparavant de restaurant. J’ai essayé de contacter l’agent immobilier, mais il n’a pas répondu à mon appel. Il m’a simplement envoyé un message pour me demander l’objet de ma demande. J’ai précisé qu’il s’agissait d’un local à Luxembourg-Ville, et il m’a alors proposé une visite pour jeudi prochain. J’ai confirmé et demandé à quelle heure la visite aurait lieu. Il m’a ensuite demandé mes coordonnées ainsi que le type d’activité que je comptais y exercer. J’ai répondu qu’il s’agirait d’un bar / bar à chicha, sous réserve d’un accord du propriétaire, avec une petite restauration. Sa réponse a été : « Ceci n’ira pas. » J’ai alors demandé si le local pourrait convenir uniquement pour une activité de restauration, mais je n’ai plus eu de réponse depuis. Très professionnel, n’est-ce pas…

I reached out regarding two new projects listed on their website and received no response to multiple emails. I then called three times and each time received an automatic SMS stating they were in a meeting and would call back — but they never did. This lack of follow-through and communication does not reflect a professional or reliable agency. Therefore I cannot recommend it.

Excellente expérience avec l'agence Newimmo et particulièrement avec Gaël Bernard, qui a fait preuve d'un grand professionnalisme tout au long du processus. A l'écoute réactive et efficace, grâce à lui, l'achat de notre maison s'est déroulé de manière idéale. Je recommande vivement ses services !

Achat réussi grâce à leur accompagnement Nous avons acheté notre appartement avec NewImmo et l'expérience a été fluide du début à la fin. L'agent était disponible, compétent et très humain. Il nous a guidés avec clarté à chaque étape. Un vrai plaisir d'avoir été si bien encadrés !

They're not responding to the e-mails at all or respond only after sending multiple of them. Even simple "thank you for your interest, but the apartment has been rented" would be enough (if this is even the case as the apartments I was interested in were still on the website for many days, and sometimes even weeks, after I tried to contact various agents).

Une équipe professionnelle et à l’écoute ! J’ai été accompagné tout au long de mon projet par l’équipe de Newimmo, et je ne peux que remercier pour leur réactivité et leur sérieux. Mention spéciale à Yannis, toujours disponible pour répondre à mes questions et rassurer dans les moments clés. Une agence que je recommande fortement 👍

Grâce à Gael, nom achat immobilier s'est déroulé sans stress ni surprise. Il a su m'expliquer chaque étape avec beaucoup de pédagogie. Toute l'équipe de NewImmo respire la compétence et la bienveillance. Un vrai plaisir de traiter avec des pros aussi investis. Merci pour tout...

Client de longue date, je tenais à remercier Léa, la conseillère qui a suivi mon dossier de location, Elle a été efficace, claire et surtout très humaine. L’agence Newimmo se démarque par son suivis client, bien au dessus de ce que j’ai pus connaître ailleurs. bravo pour ce professionnalisme constant !

I agree with most bad reviews, you take an appointment with them prior 1 week, same day of the appointment and before just 1 hour they call to say that they could not take the appartment key from the owner and when you ask for another appointment they reply by we cannot fix a date , in addition you go and check the announcement and you notice it was already rented 😊 In my opinion, you will endup losing your time

The agent that appears on the listings we are interested in does not answer the phone nor calls back for more than a week. We receive messages back that he is in a meeting.

Je recommande vivement!! MERCI ENCORE!! ;-)

I agree with most of Reviews here , they don't answer the mails and if though , they will tell you it is rented out and next day you will find different agent at same agency offer the same property again so either they are manipulative or Discriminators and iam not surprised of that since many people stated that in their reviews. They are marketing themselves in non ethical way.don't waste your time and ignore their advertisements.

Je recommande vivement Monsieur Kremer pour sa disponibilité et son professionnalisme lors de ma recherche de location. Il a compris mes besoins et m'a proposé des biens qui me correspondaient parfaitement. Grâce à son expertise, j'ai trouvé l'appartement idéal rapidement. Un grand merci pour votre aide précieuse !

C'est dans les situations compliquées que l'on apprécie de croiser la route de bons professionnels. Nous devions vendre rapidement notre appartement dans une situation où le marché immobilier était difficile. Yannis a su relever avec succès et bienveillance le challenge tout en préservant nos intérêts. Nous garderons un souvenir totalement favorable de l'agence New Immo tant pour son approche humaine et réactive que pour son expertise.

Mr. C.K. won't even pick up the phone or answer emails...

Don’t waste your time with this agency . They upload houses that they already gave to their own people . They upload an ad for an apartment on Thursday morning . I called ten times immediately they don’t pick up, I sent an email no reply , next day the apartment is rented 😂 what a shame .

Excellentl suivi, trés gentil et sympa! Je recommende 100% Serious et profissionel Mr Alain à fait un excellent travail

Je recommande New Immo , service professionnel, interlocuteur de qualité, bon suivi

they only think about themselves and their money

Agence au top 👌👌

Quand tu cherches une agence immobilière compétente ne cherche pas plus loin , ici on t'écoute, comprends tes desiderata et prends son temps pour trouver le trésor tant convoité.

Great experience renting and managing my property. The appartement was quickly rented out and everything taken care of. I warmly recommend

Je mets cinq étoiles car je ne peux pas mettre plus, agence immobilière d’un professionnalisme que j’ai rarement vu ici au Luxembourg alors que j’y suis résident depuis plus de 15 ans. Petite mention pour Yanis qui a su répondre à mes questions et mes attentes dans les délais les plus rapides délais. Je recommande et j’encourage vivement mon entourage à choisir cette agence immobilière.

SERVICE IMPECCABLE ET TRÈS EFFICACE. PERSONNEL TRÈS GENTIL ET A L’ÉCOUTE.

J'ai eu une expérience fantastique avec New Immo. Tout au long du processus, mon agent immobilier a été extrêmement professionnel, réactif et serviable. Ils ont tenu compte de mes besoins et préférences en matière de logement, et ont trouvé des options qui correspondaient à mes critères. Dans l'ensemble, je recommande vivement cette agence immobilière à tous ceux qui cherchent une expérience de location ou d'achat de maison sans stress et efficace!

Julie Wansart did a great job for us - she was really helpful, polite, speaks good English, responded to emails very quickly. Her support was really helpful.

Hervorragender Service

Cyrille Kremer provided excellent service renting out my apartment in Luxembourg. He was extremely efficient and very responsive!

Julie Wansart assisted me with my first rental in Luxembourg! She is responsive, quick and very professional. All went well and extremely fast! The agency has a very good portfolio! Highly recommended and get one of Julie’s if you can!

Regularly collaborating with New Immo Agent, Cyrille Kremer. Always a great experience: efficient, reliable, flexible, with his good mood on top !

Very good agent.Always disponible and quick!Thank you Isabelle

I was about to give them my property to find me a tenant. I changed my mind because the agent sounded like she was OK with having discriminating criteria. She clearly suggesting them and that it is up to me as a landlord. I don't care about the tenant's skin color or race, I do care about the rent they'd pay me. That's why I picked another agency at the end.

Nous avons confié la vente de notre maison ainsi que l'achat de notre terrain à Luca DE LORENZI. Il a été à l'écoute du début jusqu'à la fin. Travail irréprochable. Rien de simple en cette période et pourtant il a été de très bon conseil et toujours disponible. Bonne continuation et merci pour tout.

Service de très bonne qualité, travail minutieux et très investis.

Isabelle est tout simplement l’agent immobilier parfait. Elle est compétente, passionnée, dévouée à obtenir les meilleurs résultats et extrêmement professionnelle. Tout au long du processus, elle nous a tenus informés et était disponible pour toutes les questions qui devaient être traitées. Merci pour vos services, engagement et sympathie.

Nous remercions l’agence Newimmo et plus particulièrement Lea pour son efficacité et son professionnalisme ! Son engagement et disponibilité nous ont permis un vente rapide de notre bien immobilier.

Alain nous a guidés tout au long du processus d'achat d'un appartement. Il est réactif, fiable et très professionnel. Je recommande vivement Newimmo pour les services immobiliers au Luxembourg.

Mme LAURES a montré un grand professionnalisme lors de la vente de notre maison. Toujours souriante et très aimable, elle a su nous accompagner dans nos démarches depuis le jour de la visite jusqu'à la signature chez le notaire. Elle est même revenue quelque temps après pour voir si tout se passait bien. Agence fiable et compétente, je recommande.

Je trouve que l’équipe de Newimmo a toujours été à mon écoute et a fait preuve d'un grand professionnalisme. Jessica est une personne très efficace et sympatique.! BRAVO A l'occasion de la vente de mon appartement, Newimmo m'a bien conseillé et accompagné avec sérieux et professionnalisme. Je confirme être pleinement satisfait de cette première expérience dans l'immobilier. Une agence, une équipe et leurs services que je recommande. MERCI.

Un grand merci à Julie pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je conseille vivement cette agence pour son efficacité

Bravo à Julie WANSART pour son professionnalisme, sa disponibilité, ses conseils avisés et sa sincérité. Je ne peux que recommander cette agence immobilière de grande qualité à tous ceux qui cherchent un interlocuteur de confiance.

Très professionnelle du début des visites jusqu'à la fin. Un suivi est omniprésent pour l 'avancée du dossier. Lea JEANJOT est toujours disponible, elle a été très efficace et toujours attentive à nos moindre attentes et demandes. Je recommande vivement. H.C

Disponibilité, conseils, professionnalisme, rigueur & efficacité, sont les qualités qui caractérisent les agents de l’agence.

Réactivité et efficacité, compétence et transparence; Excellent "service après -vente". Les collaborateurs de Newimmo savent prendre soin de leurs clients tout en gardant une démarche honnête et réaliste. Bref, des (vrais) professionnels de l'immobilier.

Absolument ravie du professionnalisme, de la gentillesse, la réactivité et l'accompagnement de Alain MELEN tout au long de notre projet. Sans lui nous n'aurions pas vendu notre maison aussi rapidement. Il a toujours été disponible pour faire le lien avec les acquéreurs et le notaire. Je recommande vivement Newimmo, merci pour tout.

A great experience with Mr Cyrille Kremer - very professional, responsive, and always available for any questions. He was familiar with all the details in the apartment and was able to provide all the information needed upon the first visit. Highly recommended.

Très satisfaite de mon expérience avec l'agence New Immo dans le cadre de la location de mon appartement. Les services proposés sont de qualité et facilitent l’emménagement. Léa est particulièrement réactive et à l'écoute, chaque pépin a été résolu avec une rapidité à toute épreuve !

J'ai eu la chance d'avoir à Julie comme conseillère immobilière qui fut très investie et disponible pour s'occuper de mon dossier. Je la remercie infiniment pour son implication ! Je commande vivement !

Excellente expérience pour un bien locatif avec l'agence et plus particulièrement avec Jessica. Un grand merci pour le professionnalisme et la réactivité. Nous bénéficions d'un vrai accompagnement. Encore merci pour votre travail qui est réalisé avec beaucoup d'humanité et de sérieux.

Agence à éviter au maximum. La personne qui s'est occupée de nous faire visiter le bien n'en connaissait pas les caractéristiques clés. Elle utilisait tout ce qu'on déteste d'un agent immobilier : le bien est très demandé, il faut prendre une décision rapide .... Leur seul intérêt est la commission d'agence.

Ce sont de gros escrocs! Ils cherchent leur commission mais sur le terrain ils ne servent strictement à rien. Mieux vaut passer par une agence ou en particulier si vous voulez pas vous faire « carotte » lors d’une vente où acquisition. Ne perdez ni votre temps et ni votre énergie avec ses incompétents. Je les déconseilles tant ils sont ingrats et menteurs. Niveau professionnel à revoir .