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In 2022, I scheduled a viewing of a studio with Mr. Kauffmann as a potential buyer for my first property in Luxembourg, in Pontpierre. Upon arrival, he told me politely where I could park my car. When I came back for the visit after parking my car, he came up to me and told me that the viewing could not take place and apologised. When I asked why he told me that the property had already been offered to previous visitors who were just before me and that they had funds for the purchase. I was in schock when I heard this when I had my appointment booked, the efforts I put to be there and that I got cancelled this way which made me feel really unsafe.

Je recommande vivement cette agence immobilière. L’équipe a fait preuve d’une grande transparence tout au long du processus, avec une communication fluide et claire à chaque étape. Les collaborateurs sont très réactifs, disponibles et à l’écoute, ce qui a rendu l’expérience particulièrement agréable et rassurante. Un véritable professionnalisme associé à un excellent sens du service client. Merci à toute l’équipe et en particulier Monsieur Kauffmann!

Bitte geben sie ihren Mitarbeitern Manieren anstatt andere Autofahrer anzupobeln wer den Code de la Route nicht einhalten kann soll der den Auto zu Hause anstatt mir auf den Sack zu gehen und nein ich empfehle dieses agence nicht

Une étoile je donne pour la disponibilité malgré que ceci est dans leur propre intérêt. Pour le reste, mon expérience avec eux était décevante. Pour ma part, je juge que, leur focus n’est pas le client. J’ai négocié le prix, l’agent n’accepte pas de signer le compromis me disant que le propriétaire ne veut plus signer de compromis mais que je peux entamer les démarches avec la banque et on pourra conclure l’achat. Je règle tout ceci en moins de 48 heures et l’agent se retire de la vente, tout ça pour rien!