Banque Internationale à Luxembourg (Agence Esch-Belval) - Sur rendez-vous
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Avis des utilisateurs
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Avis laissé le jeudi 22 janvier 2026
Personnel accueillant, disponible, courtois. J'ai été agréablement surpris par la bienveillance de Mme Nour à bien vouloir répondre à mes besoins et être à mon écoute. Je suis sortis de l'agence ayant eu satisfaction.
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Avis laissé le vendredi 26 septembre 2025
Une agence à éviter.
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Avis laissé le jeudi 18 septembre 2025
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Avis laissé le jeudi 1 mai 2025
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Avis laissé le mercredi 9 avril 2025
Impossible d'avoir quelqu'un au 45 90 50 00 après un temps d'attente interminable.
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Avis laissé le samedi 28 octobre 2023
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Avis laissé le jeudi 19 octobre 2023
I am giving one star because I have to. If there is something lower than that then that would be my rating. No prompt responses. Be on a call for 20 to 30 mins only to them not picking up. I have not been able to transfer money to other accounts because my bilnet has not been working for two weeks now. They choose to migrate to new platforms by creating problems for their users. They do not care about their customers. Absolutely horrible service. I cannot even open a new account in a new bank because I will not be able to transfer money. If you are smart and value your time go to any other bank but them.
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Avis laissé le vendredi 1 septembre 2023
J'ai un compte pour sept ans, et j'ai aussi un contrat de 10 ans pour acheter une maison. Je veux ouvrir un compte pour l'entreprise. Ils m'ont refusé. Pourquoi est-ce parce que je suis irakien ?
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Avis laissé le lundi 13 mars 2023
Patientez encore quelques instants, je vous donnerai un avis... ...Patientez encore quelques instants, je vous donnerai un avis... ...Patientez encore quelques instants, je vous donnerai un avis... ... 25 minutes d'attente, vous êtes sérieux ?
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Avis laissé le vendredi 26 mars 2021
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Avis laissé le vendredi 26 mars 2021
Very unfriendly staff! Specially the belval branch! They have undefined terms and rules which apply based on personal interest of branch staff. I opened an account as student and they promised visa credit but then they came up with new terms and conditions such as blocking money 3 times of limit and hidden fees for going below limits. I suggest at least share satisfaction survey with your clients to express their experiences of interaction with your staff. Marc Jonathan requires few sessions of psychology!
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Avis laissé le mercredi 5 février 2020
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Avis laissé le mardi 14 janvier 2020
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Avis laissé le lundi 30 septembre 2019
Huge building, I am not sure whether the bank is located in each floors, but I like the color of the skyscraper: striking red! It brightens the campus.
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Avis laissé le lundi 5 août 2019
Bon accueil
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Avis laissé le mercredi 17 janvier 2018
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Avis laissé le mercredi 8 novembre 2017
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Avis laissé le mercredi 11 octobre 2017
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Avis laissé le lundi 7 août 2017
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Avis laissé le jeudi 9 mars 2017
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