Banque Internationale à Luxembourg (Agence Esch/Alzette)

renato cardoso Avis laissé le jeudi 1 octobre 2026

Kenzo Huber Avis laissé le jeudi 1 octobre 2026

Goodwill Speck Avis laissé le jeudi 1 octobre 2026

Super perfekt

Danut Galateanu Avis laissé le mercredi 30 septembre 2026

Joan Chauvet Avis laissé le mercredi 30 septembre 2026

Super rendez vous, rien à dire :)

Lina Boussouf Avis laissé le mardi 29 septembre 2026

Je suis très satisfaite de mon expérience avec la Banque Internationale à Luxembourg. Un grand merci à ma conseillère Leila pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute. Elle a toujours été très agréable, réactive et de très bon conseil. Je recommande vivement cette agence et surtout Leila pour la qualité de son accompagnement.

John Wrbl Avis laissé le mardi 29 septembre 2026

Mikayrou Deme Avis laissé le mardi 29 septembre 2026

La dame Nohra est una excellente conseillère, une expérience sans faille.

Maria Manuela Evora Monteiro Avis laissé le lundi 28 septembre 2026

Nelino Dias Avis laissé le vendredi 25 septembre 2026

Bibi Tati Avis laissé le jeudi 24 septembre 2026

Jean Feiereisen Avis laissé le jeudi 24 septembre 2026

Janice Lopes Avis laissé le mercredi 23 septembre 2026

Yufei JING Avis laissé le mercredi 23 septembre 2026

Great service from BIL Bank. Branch personnel are warm and efficient, and the appointment system works well. I appreciate the wide coverage of branches and ATMs throughout Luxembourg for everyday banking needs. The loan handling was smooth. The loan officers were very pleasant, responded to my emails in a timely manner, and the application review was completed quickly. Overall a good banking experience.

AKIM SESAY Avis laissé le mardi 22 septembre 2026

Didier Lherbeil Avis laissé le lundi 21 septembre 2026

Charlyne Avis laissé le lundi 21 septembre 2026

Très clair

Deolinda Sousa Avis laissé le dimanche 20 septembre 2026

Oscar Oliveira Avis laissé le dimanche 20 septembre 2026

paula cunha Avis laissé le dimanche 20 septembre 2026

senida Pjanic Avis laissé le samedi 19 septembre 2026

Almin Kozar Avis laissé le vendredi 18 septembre 2026

Aldija Kozar Avis laissé le vendredi 18 septembre 2026

Mary Avis laissé le vendredi 18 septembre 2026

Moldovan Samuel Avis laissé le vendredi 18 septembre 2026

We are very happy with BIL. The mortgage process was smooth, special thanks to Mrs Rita da Silva. Waiting for our notary signature :)

Etu William Keven ROCHA Avis laissé le vendredi 18 septembre 2026

William Rocha Avis laissé le vendredi 18 septembre 2026

Zacharie Mebenga Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

Assist Immo Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

Muhovic Melissa Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

Ilhan Osmanovic Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

Très satisfait de l’accueil et de la qualité des conseils. Une équipe professionnelle, à l’écoute et toujours disponible. Je recommande vivement cette banque et y reviendrai avec plaisir !

besma Boussoufa Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

Je me suis rendue à l’agence d’Esch suite à une attaque de phishing. L’accueil et la gestion de la situation ont été très fluides, et tout a été réglé très rapidement. Je remercie l’équipe (Leila) pour son professionnalisme et sa réactivité.

Iki RasSk Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

Beatriz Rocha Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

Olivier Hastert Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

JC VD Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

Da Silva Barbara Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

nagehan yilmaz Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

Dalida Kojic Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

Sahman Aida Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

Andreia Almeida Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

Emra Durakovic Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

Jessie Chiara Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

Packo Gualandris Avis laissé le mercredi 16 septembre 2026

Service très sympa et compétent :)

Jeanney Da Cruz Avis laissé le lundi 7 septembre 2026

Réception super j'adore je recommande

Francesco Galizia Avis laissé le lundi 7 septembre 2026

Ankit Gupta Avis laissé le lundi 7 septembre 2026

Aurelien Sonet Avis laissé le vendredi 4 septembre 2026

Très bonne agence je recommande

Ribeiro Cati Avis laissé le mercredi 2 septembre 2026

Super randivo

Fatima Dasilva Avis laissé le mardi 1 septembre 2026

Shpend Halimi Avis laissé le mardi 1 septembre 2026

Carlos Sousa Avis laissé le samedi 22 août 2026

Sandra Dos Santos Avis laissé le mardi 11 août 2026

Paula Pinho Avis laissé le jeudi 16 juillet 2026

La BIL m'a toujours accompagné dans mes démarches, a été a l'écoute et de bon conseil grace aux gestonnaires de l'agence Esch

Leila Burkhart Avis laissé le vendredi 10 juillet 2026

Elisabeth Préaux Avis laissé le mercredi 1 juillet 2026

Équipe super sympa

Marcel Frisch Avis laissé le jeudi 18 juin 2026

Eliza Moreira Avis laissé le lundi 15 juin 2026

Kesia Godoi Avis laissé le mardi 9 juin 2026

Cheila était très attentive et serviable, comme les autres préposés, je suis très satisfait de l'excellent service et de la réception.

Ana Cristina Nascimento Avis laissé le lundi 8 juin 2026

Mme Leila était très gentille, éclairante et attentive. Félicitations !

Stella Milli Avis laissé le vendredi 8 mai 2026

Personalmente pessima esperienza cliente da due anni circa ..avuto problemi personali ma cercato sempre di onorare i miei impegni anziché venirmi incontro ho vissuto mesi di inferno...non dormivo attacchi di panico...depressione mise en demeure...interessi spropositati..raccomandate ecc...sempre referenti diversi..francamente nemmeno al più grande nemico avrei riservato un trattamento del genere ovviamente non mi riferisco alla filiale anzi tutte le signorine impiegate di esch molto gentili e premuroso..ma il siege...lascia desiderare...sono rimasta molto delusa...state molto attenti..poiche vi lasciano in balia ...e non avete modo di chiarire con nessuno poiche..non esiste questo tipo di servizio...

Emmanuela Nchem (Emmy) Avis laissé le mardi 28 avril 2026

Mehdi Mejri Avis laissé le mercredi 1 avril 2026

Professionnelles et très aimable.

Laetitia Lourenco Avis laissé le vendredi 24 octobre 2025

J’ai déposée tous mes papiers en agence via mon conjoint pour une ouverture de compte. 2 semaines sans nouvelles. +15 minutes à poireauter au téléphone pour qu’on me disent qu’on va me rappeler. On repasse en agence on m’annonce qu’on a perdus TOUS mes papiers de mon dossier.( papier important et intimes.) Bref je n’ai jamais autant été mal reçu et déçu d’une banque. C’est vraiment à fuir un manque de professionnalisme sans nom. Je ne recommande pas du tout !

Nicolas Lusuriello Avis laissé le mardi 30 septembre 2025

Je vais fermer mon compte. Service nul. Personne reponds au téléphone ni par mail. Nul sur toute la ligne.

Samira De Ornelas Avis laissé le mardi 30 septembre 2025

Je déconseille fortement cette agence. Je me suis rendue aujourd’hui à la banque BIL, agence d’Esch-sur-Alzette. La réceptionniste a été très aimable, mais la conseillère qui m’a reçue a expédié mon dossier en deux minutes sans réelle écoute ni solution adaptée à ma situation financière. Résultat : aucune aide, aucune proposition, juste un sentiment d’être mise de côté. Dès que possible, je changerai de banque!!!!!

Ben Spartz Avis laissé le mercredi 3 septembre 2025

Arnela Mujanovic Avis laissé le vendredi 23 mai 2025

Zeien den Leit just Suen aus der täsch, haaptsach Drock maachen fir Ee Appartement (Iwerbreckungspret) ze verkaafen kritt een gedroht mat Konsequenzen an dann wann et souweit ass an Keefer et kaafen well, dann zeien se et sou vill wei meiglech an d'längt (den Notaire kritt mol keng Äntfert vun der Bank) mä Happtsaach mir mussen schein weider eis extrem Zensen bezuelen 🤣

Roman Malizderskyi Avis laissé le jeudi 1 mai 2025

Manuel Freitas Avis laissé le mercredi 2 avril 2025

Michael Lindemann Avis laissé le jeudi 20 mars 2025

Ein sauberer Ort und f

laurigin ked Avis laissé le mercredi 19 mars 2025

Banque à déconseiller fortement: très longue attente au téléphone, difficile de joindre des responsables, pas d’organisation, aucun soin de la relation avec la clientèle, attente très longue pour des documents importants…

Flx Mti Avis laissé le mercredi 11 décembre 2024

Hier j’ai essayé en vain de joindre l’agence de Pétange et aujourd'hui c’est pareil avec l’agence de Esch sur Alzette. Quand on dépose de l’argent on vous déroule le tapis rouge, ensuite vous devenez un numéro et il n’y a plus aucun service. Triste réalité.

Dalia Aouichaoui Avis laissé le lundi 19 août 2024

I've never experienced such disrespect in my life before, i got laughed at and completely disrespected after asking to close my account. Bellibie Moelly was the one who was very disrespectful! Don't visit esch bank go to petange or luxembourg city 100 percent better!!

jc clark K.s Avis laissé le jeudi 30 mai 2024

Feliks Feli Avis laissé le mardi 16 janvier 2024

Banque fortement déconseillante!!! Impossible de contacter l'agence en directe et si on les reçoit en ligne ils ne peuvent pas te conseiller convenablement. Ile ne répondent pas au mails on n'a pas de gestionnaire de dossier donc chaque demande est traité par un autre conseiller, et donc a chaque fois il faudra recommencer et expliquer toute la situation financière. Dès que possible je changerai la banque!!!

Camille Kolbach Avis laissé le dimanche 7 janvier 2024

Googleee googglee Avis laissé le samedi 28 octobre 2023

Moi même Avis laissé le lundi 23 octobre 2023

Malheureusement je tente de contacter depuis 1 heure à plusieurs reprises de contacter ma banque BIL et sans succé.

Kocan Asad Avis laissé le lundi 2 octobre 2023

Aras Alsir Avis laissé le vendredi 1 septembre 2023

Zéro

Ruben Rodrigues Avis laissé le lundi 6 février 2023

Facilidade em parking e atendimento

Nadia Guillaume Avis laissé le vendredi 18 novembre 2022

Mike Dostert Avis laissé le mercredi 26 octobre 2022

Obschons de Service vun der BIL fäerm agebüsst hued, gëllt dat net fir dëss Agence. Se sinn immens frëndlech an hëllefsbereed.

Aldin Feriz Avis laissé le jeudi 20 octobre 2022

J'attends déjà 12 jours pour ouvrir un compte bancaire, j'envoie un mail, j'appelle l'agence d'Esch sur Alzete. moi et ma femme aussi, elle est cliente depuis 5 ans et toujours personne ne répond. Je pense que bil bank n'est pas une bonne banque

Bea Ba Avis laissé le vendredi 2 septembre 2022

Luca Martinelli Avis laissé le lundi 8 août 2022

Sehr sehr schlechte Bank! Wollte dort Kunde werden als Student, was letzendlich doch nicht geklappt hat ! Sie ließen mich wochenlang blöde unnötige Dokumente schicken und meine Zeit verschwenden, dann bekam ich eine Nachricht dass meine Kontoeröffnung doch nicht möglich sei! Eine riesengroße Sauerrei nie wieder Bil! Ich empfehle keinem diese unfreundliche und unprofessionnelle Bank!

Katarina Kiddo Avis laissé le mardi 21 juin 2022

Changed banked after 3 years, best decision ever.

David Tellier Avis laissé le mardi 21 juin 2022

Tout allais plutôt bien jusqu'au changement de mon gestionnaire de compte. A partir de là ce fut catastrophique. Impossible de le joindre, ne répond pas aux mails ni aux messages laissés sur sa boite vocale, quand on appelle la hot line, ça raccroche. Compte fermé et plus jamais chez BIL

bouchra morad Avis laissé le mercredi 15 juin 2022

Guilherme Jesus Avis laissé le mercredi 27 octobre 2021

Responsabilité Null je suis entrain d'esseyer d'ouvrir une compte avec eux ca fait deja un mois j'avais RDV pour ouverture de compte et j'arrive personne savait de rien la dame etait meme pas la j'ai perdu 2 heurs de travaille pour rien. je vous conseille pas a aller chez BIL carrement NULL.

Séverine Leonard Avis laissé le vendredi 19 février 2021

Catastrophique dès l'ouverture de compte, résiliation dans la foulée. On nous a demandé 3 ou 4 fois les mêmes documents, nous nous sommes deplacés en agence la dernière fois pour nous assurer la bonne reception et encore une fois documents perdus. Nous avons demandé la resiliation des comptes suite à cela et avons reçu un courrier disant que c'est BIL qui résiliait nos comptes en raison de la compliance..... Un mois plus tard transferts de fonds toujours pas fait malgré les relances alors que tous les documents sont en leur possession. A fuir, aucun suivi.

cyril thiriet Avis laissé le lundi 28 décembre 2020

Sont en retard pour l'ouverture

Plouznikoff Henriette Avis laissé le vendredi 7 août 2020

EhanAliraqii Avis laissé le mercredi 10 juin 2020

Natasha Shishkova Avis laissé le mardi 2 juin 2020

Martial Clamens Avis laissé le vendredi 16 août 2019

Jordy Mcl Avis laissé le mercredi 22 mai 2019

Jay Jay Avis laissé le lundi 26 février 2018

Keng weider Informatiounen dozou dat de Guichet schon um 15:00 zoumecht, ausser wann een bis sur place ass.

Jean-Philippe Schmit Avis laissé le samedi 18 mars 2017