Banque Internationale à Luxembourg (Agence Esch/Alzette)
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Avis des utilisateurs
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Avis laissé le jeudi 29 octobre 2026
Accompagnement parfait, à l’écoute de mes besoins, je me suis sentie très à l’aise et satisfaite de notre échange. Merci beaucoup
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Avis laissé le jeudi 29 octobre 2026
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Avis laissé le jeudi 29 octobre 2026
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Avis laissé le jeudi 29 octobre 2026
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Avis laissé le mercredi 28 octobre 2026
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Avis laissé le mercredi 28 octobre 2026
Très bon accueil et très bon conseil
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Avis laissé le mercredi 21 octobre 2026
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Avis laissé le lundi 19 octobre 2026
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Avis laissé le jeudi 15 octobre 2026
Parfait, le service est irréprochable, ils ont répondu à mes attentes. Je recommande !
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Avis laissé le jeudi 15 octobre 2026
Accueil sympathique et chaleureux, le personnel a répondu à toutes mes attentes !
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Avis laissé le mercredi 14 octobre 2026
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Avis laissé le mercredi 14 octobre 2026
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Avis laissé le mercredi 14 octobre 2026
Je recommande cette agence ! J’ai été très bien accueillie, les filles à l’accueil ont été très professionnelles. C’est vraiment agréable d’être reçue avec autant de gentillesse et de bienveillance, encore un grand merci !!
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Avis laissé le mercredi 14 octobre 2026
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Avis laissé le mercredi 14 octobre 2026
Super accueil !!
Banque Internationale à Luxembourg (Agence Esch/Alzette) -
Avis laissé le mercredi 14 octobre 2026
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Avis laissé le mercredi 14 octobre 2026
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Avis laissé le mardi 13 octobre 2026
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Avis laissé le vendredi 9 octobre 2026
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Avis laissé le vendredi 9 octobre 2026
Gostei muito de ser atendido pela Sra. Andreia Ribeiro. Foi muito profissional e resolveu todas as minhas questões.
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Avis laissé le vendredi 9 octobre 2026
Atendimento atencioso e cuidadoso e um banco com condições diferentes e adaptadas às várias necessidades. Recomendo
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Avis laissé le jeudi 8 octobre 2026
Parfait merci pour votre professionnalisme
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Avis laissé le jeudi 8 octobre 2026
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Avis laissé le mardi 6 octobre 2026
Merci pour le temps passé vos explications étaient claires et vos réponses sont rapides et réactives
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Avis laissé le lundi 5 octobre 2026
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Avis laissé le jeudi 1 octobre 2026
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Avis laissé le jeudi 1 octobre 2026
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Avis laissé le jeudi 1 octobre 2026
Super perfekt
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Avis laissé le mercredi 30 septembre 2026
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Avis laissé le mercredi 30 septembre 2026
Super rendez vous, rien à dire :)
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Avis laissé le mardi 29 septembre 2026
Je suis très satisfaite de mon expérience avec la Banque Internationale à Luxembourg. Un grand merci à ma conseillère Leila pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute. Elle a toujours été très agréable, réactive et de très bon conseil. Je recommande vivement cette agence et surtout Leila pour la qualité de son accompagnement.
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Avis laissé le mardi 29 septembre 2026
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Avis laissé le mardi 29 septembre 2026
La dame Nohra est una excellente conseillère, une expérience sans faille.
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Avis laissé le lundi 28 septembre 2026
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Avis laissé le vendredi 25 septembre 2026
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Avis laissé le jeudi 24 septembre 2026
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Avis laissé le jeudi 24 septembre 2026
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Avis laissé le mercredi 23 septembre 2026
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Avis laissé le mercredi 23 septembre 2026
Great service from BIL Bank. Branch personnel are warm and efficient, and the appointment system works well. I appreciate the wide coverage of branches and ATMs throughout Luxembourg for everyday banking needs. The loan handling was smooth. The loan officers were very pleasant, responded to my emails in a timely manner, and the application review was completed quickly. Overall a good banking experience.
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Avis laissé le mardi 22 septembre 2026
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Avis laissé le dimanche 20 septembre 2026
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Avis laissé le dimanche 20 septembre 2026
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Avis laissé le dimanche 20 septembre 2026
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Avis laissé le samedi 19 septembre 2026
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Avis laissé le vendredi 18 septembre 2026
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Avis laissé le vendredi 18 septembre 2026
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Avis laissé le vendredi 18 septembre 2026
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Avis laissé le vendredi 18 septembre 2026
We are very happy with BIL. The mortgage process was smooth, special thanks to Mrs Rita da Silva. Waiting for our notary signature :)
Banque Internationale à Luxembourg (Agence Esch/Alzette) -
Avis laissé le vendredi 18 septembre 2026
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Avis laissé le vendredi 18 septembre 2026
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Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026
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Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026
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Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026
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Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026
Très satisfait de l’accueil et de la qualité des conseils. Une équipe professionnelle, à l’écoute et toujours disponible. Je recommande vivement cette banque et y reviendrai avec plaisir !
Banque Internationale à Luxembourg (Agence Esch/Alzette) -
Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026
Je me suis rendue à l’agence d’Esch suite à une attaque de phishing. L’accueil et la gestion de la situation ont été très fluides, et tout a été réglé très rapidement. Je remercie l’équipe (Leila) pour son professionnalisme et sa réactivité.
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Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026
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Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026
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Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026
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Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026
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Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026
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Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026
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Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026
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Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026
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Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026
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Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026
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Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026
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Avis laissé le mercredi 16 septembre 2026
Service très sympa et compétent :)
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Avis laissé le lundi 7 septembre 2026
Réception super j'adore je recommande
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Avis laissé le lundi 7 septembre 2026
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Avis laissé le lundi 7 septembre 2026
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Avis laissé le vendredi 4 septembre 2026
Très bonne agence je recommande
Banque Internationale à Luxembourg (Agence Esch/Alzette) -
Avis laissé le mercredi 2 septembre 2026
Super randivo
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Avis laissé le mardi 1 septembre 2026
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Avis laissé le mardi 1 septembre 2026
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Avis laissé le samedi 22 août 2026
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Avis laissé le mardi 11 août 2026
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Avis laissé le jeudi 16 juillet 2026
La BIL m'a toujours accompagné dans mes démarches, a été a l'écoute et de bon conseil grace aux gestonnaires de l'agence Esch
Banque Internationale à Luxembourg (Agence Esch/Alzette) -
Avis laissé le vendredi 10 juillet 2026
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Avis laissé le mercredi 1 juillet 2026
Équipe super sympa
Banque Internationale à Luxembourg (Agence Esch/Alzette) -
Avis laissé le jeudi 18 juin 2026
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Avis laissé le lundi 15 juin 2026
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Avis laissé le mardi 9 juin 2026
Cheila était très attentive et serviable, comme les autres préposés, je suis très satisfait de l'excellent service et de la réception.
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Avis laissé le lundi 8 juin 2026
Mme Leila était très gentille, éclairante et attentive. Félicitations !
Banque Internationale à Luxembourg (Agence Esch/Alzette) -
Avis laissé le vendredi 8 mai 2026
Personalmente pessima esperienza cliente da due anni circa ..avuto problemi personali ma cercato sempre di onorare i miei impegni anziché venirmi incontro ho vissuto mesi di inferno...non dormivo attacchi di panico...depressione mise en demeure...interessi spropositati..raccomandate ecc...sempre referenti diversi..francamente nemmeno al più grande nemico avrei riservato un trattamento del genere ovviamente non mi riferisco alla filiale anzi tutte le signorine impiegate di esch molto gentili e premuroso..ma il siege...lascia desiderare...sono rimasta molto delusa...state molto attenti..poiche vi lasciano in balia ...e non avete modo di chiarire con nessuno poiche..non esiste questo tipo di servizio...
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Avis laissé le mardi 28 avril 2026
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Avis laissé le mercredi 1 avril 2026
Professionnelles et très aimable.
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Avis laissé le vendredi 24 octobre 2025
J’ai déposée tous mes papiers en agence via mon conjoint pour une ouverture de compte. 2 semaines sans nouvelles. +15 minutes à poireauter au téléphone pour qu’on me disent qu’on va me rappeler. On repasse en agence on m’annonce qu’on a perdus TOUS mes papiers de mon dossier.( papier important et intimes.) Bref je n’ai jamais autant été mal reçu et déçu d’une banque. C’est vraiment à fuir un manque de professionnalisme sans nom. Je ne recommande pas du tout !
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Avis laissé le mardi 30 septembre 2025
Je vais fermer mon compte. Service nul. Personne reponds au téléphone ni par mail. Nul sur toute la ligne.
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Avis laissé le mardi 30 septembre 2025
Je déconseille fortement cette agence. Je me suis rendue aujourd’hui à la banque BIL, agence d’Esch-sur-Alzette. La réceptionniste a été très aimable, mais la conseillère qui m’a reçue a expédié mon dossier en deux minutes sans réelle écoute ni solution adaptée à ma situation financière. Résultat : aucune aide, aucune proposition, juste un sentiment d’être mise de côté. Dès que possible, je changerai de banque!!!!!
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Avis laissé le mercredi 3 septembre 2025
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Avis laissé le vendredi 23 mai 2025
Zeien den Leit just Suen aus der täsch, haaptsach Drock maachen fir Ee Appartement (Iwerbreckungspret) ze verkaafen kritt een gedroht mat Konsequenzen an dann wann et souweit ass an Keefer et kaafen well, dann zeien se et sou vill wei meiglech an d'längt (den Notaire kritt mol keng Äntfert vun der Bank) mä Happtsaach mir mussen schein weider eis extrem Zensen bezuelen 🤣
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Avis laissé le jeudi 1 mai 2025
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Avis laissé le mercredi 2 avril 2025Banque Internationale à Luxembourg (Agence Esch/Alzette)
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Avis laissé le jeudi 20 mars 2025
Ein sauberer Ort und f
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Avis laissé le mercredi 19 mars 2025
Banque à déconseiller fortement: très longue attente au téléphone, difficile de joindre des responsables, pas d’organisation, aucun soin de la relation avec la clientèle, attente très longue pour des documents importants…
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Avis laissé le mercredi 11 décembre 2024
Hier j’ai essayé en vain de joindre l’agence de Pétange et aujourd'hui c’est pareil avec l’agence de Esch sur Alzette. Quand on dépose de l’argent on vous déroule le tapis rouge, ensuite vous devenez un numéro et il n’y a plus aucun service. Triste réalité.
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Avis laissé le lundi 19 août 2024
I've never experienced such disrespect in my life before, i got laughed at and completely disrespected after asking to close my account. Bellibie Moelly was the one who was very disrespectful! Don't visit esch bank go to petange or luxembourg city 100 percent better!!
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Avis laissé le jeudi 30 mai 2024
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Avis laissé le mardi 16 janvier 2024
Banque fortement déconseillante!!! Impossible de contacter l'agence en directe et si on les reçoit en ligne ils ne peuvent pas te conseiller convenablement. Ile ne répondent pas au mails on n'a pas de gestionnaire de dossier donc chaque demande est traité par un autre conseiller, et donc a chaque fois il faudra recommencer et expliquer toute la situation financière. Dès que possible je changerai la banque!!!
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Avis laissé le dimanche 7 janvier 2024