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Banque Internationale à Luxembourg (Agence Esch/Alzette)

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Avis des utilisateurs

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3,95/5 129 Avis
  1. Melissa Di Paolo Avis laissé le jeudi 29 octobre 2026

    Accompagnement parfait, à l’écoute de mes besoins, je me suis sentie très à l’aise et satisfaite de notre échange. Merci beaucoup

  2. Ramzi Oueslati Avis laissé le jeudi 29 octobre 2026

  3. Joao alonso Ramos Rita Avis laissé le jeudi 29 octobre 2026

  4. Aline Feuser da Rocha Avis laissé le jeudi 29 octobre 2026

  5. Taschler Mike Avis laissé le mercredi 28 octobre 2026

  6. Sasha Foss-Cast Avis laissé le mercredi 28 octobre 2026

    Très bon accueil et très bon conseil

  7. Arlindo Veloso Avis laissé le mercredi 21 octobre 2026

  8. Magdalena Gladkowska Avis laissé le lundi 19 octobre 2026

  9. Deborah Vgn Avis laissé le jeudi 15 octobre 2026

    Parfait, le service est irréprochable, ils ont répondu à mes attentes. Je recommande !

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  10. celia tercanli Avis laissé le jeudi 15 octobre 2026

    Accueil sympathique et chaleureux, le personnel a répondu à toutes mes attentes !

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  11. Nora abrm Avis laissé le mercredi 14 octobre 2026

  12. Nicolau Pereira Mendes Avis laissé le mercredi 14 octobre 2026

  13. Myna Fadel Avis laissé le mercredi 14 octobre 2026

    Je recommande cette agence ! J’ai été très bien accueillie, les filles à l’accueil ont été très professionnelles. C’est vraiment agréable d’être reçue avec autant de gentillesse et de bienveillance, encore un grand merci !!

    Banque Internationale à Luxembourg (Agence Esch/Alzette)

  14. Eminildes Mendes Avis laissé le mercredi 14 octobre 2026

  15. Koulla Yasmine Avis laissé le mercredi 14 octobre 2026

    Super accueil !!

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  16. Pinto Gomes Jose Avis laissé le mercredi 14 octobre 2026

  17. Andre Campinho Avis laissé le mercredi 14 octobre 2026

  18. Diogo Simões Avis laissé le mardi 13 octobre 2026

  19. Rehiti Ellacott Avis laissé le vendredi 9 octobre 2026

  20. Leonardo Sousa Avis laissé le vendredi 9 octobre 2026

    Gostei muito de ser atendido pela Sra. Andreia Ribeiro. Foi muito profissional e resolveu todas as minhas questões.

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  21. Jessica Caridade Avis laissé le vendredi 9 octobre 2026

    Atendimento atencioso e cuidadoso e um banco com condições diferentes e adaptadas às várias necessidades. Recomendo

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  22. Astrid Erard Avis laissé le jeudi 8 octobre 2026

    Parfait merci pour votre professionnalisme

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  23. odair veiga Avis laissé le jeudi 8 octobre 2026

  24. Krystele tacchi Avis laissé le mardi 6 octobre 2026

    Merci pour le temps passé vos explications étaient claires et vos réponses sont rapides et réactives

    Banque Internationale à Luxembourg (Agence Esch/Alzette)

  25. Diolinda Marques França Avis laissé le lundi 5 octobre 2026

  26. renato cardoso Avis laissé le jeudi 1 octobre 2026

  27. Kenzo Huber Avis laissé le jeudi 1 octobre 2026

  28. Goodwill Speck Avis laissé le jeudi 1 octobre 2026

    Super perfekt

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  29. Danut Galateanu Avis laissé le mercredi 30 septembre 2026

  30. Joan Chauvet Avis laissé le mercredi 30 septembre 2026

    Super rendez vous, rien à dire :)

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  31. Lina Boussouf Avis laissé le mardi 29 septembre 2026

    Je suis très satisfaite de mon expérience avec la Banque Internationale à Luxembourg. Un grand merci à ma conseillère Leila pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute. Elle a toujours été très agréable, réactive et de très bon conseil. Je recommande vivement cette agence et surtout Leila pour la qualité de son accompagnement.

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  32. John Wrbl Avis laissé le mardi 29 septembre 2026

  33. Mikayrou Deme Avis laissé le mardi 29 septembre 2026

    La dame Nohra est una excellente conseillère, une expérience sans faille.

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  34. Maria Manuela Evora Monteiro Avis laissé le lundi 28 septembre 2026

  35. Nelino Dias Avis laissé le vendredi 25 septembre 2026

  36. Bibi Tati Avis laissé le jeudi 24 septembre 2026

  37. Jean Feiereisen Avis laissé le jeudi 24 septembre 2026

  38. Janice Lopes Avis laissé le mercredi 23 septembre 2026

  39. Yufei JING Avis laissé le mercredi 23 septembre 2026

    Great service from BIL Bank. Branch personnel are warm and efficient, and the appointment system works well. I appreciate the wide coverage of branches and ATMs throughout Luxembourg for everyday banking needs. The loan handling was smooth. The loan officers were very pleasant, responded to my emails in a timely manner, and the application review was completed quickly. Overall a good banking experience.

    Banque Internationale à Luxembourg (Agence Esch/Alzette)

  40. AKIM SESAY Avis laissé le mardi 22 septembre 2026

  41. Deolinda Sousa Avis laissé le dimanche 20 septembre 2026

  42. Oscar Oliveira Avis laissé le dimanche 20 septembre 2026

  43. paula cunha Avis laissé le dimanche 20 septembre 2026

  44. senida Pjanic Avis laissé le samedi 19 septembre 2026

  45. Almin Kozar Avis laissé le vendredi 18 septembre 2026

  46. Aldija Kozar Avis laissé le vendredi 18 septembre 2026

  47. Mary Avis laissé le vendredi 18 septembre 2026

  48. Moldovan Samuel Avis laissé le vendredi 18 septembre 2026

    We are very happy with BIL. The mortgage process was smooth, special thanks to Mrs Rita da Silva. Waiting for our notary signature :)

    Banque Internationale à Luxembourg (Agence Esch/Alzette)

  49. Etu William Keven ROCHA Avis laissé le vendredi 18 septembre 2026

  50. William Rocha Avis laissé le vendredi 18 septembre 2026

  51. Zacharie Mebenga Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

  52. Assist Immo Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

  53. Muhovic Melissa Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

  54. Ilhan Osmanovic Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

    Très satisfait de l’accueil et de la qualité des conseils. Une équipe professionnelle, à l’écoute et toujours disponible. Je recommande vivement cette banque et y reviendrai avec plaisir !

    Banque Internationale à Luxembourg (Agence Esch/Alzette)

  55. besma Boussoufa Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

    Je me suis rendue à l’agence d’Esch suite à une attaque de phishing. L’accueil et la gestion de la situation ont été très fluides, et tout a été réglé très rapidement. Je remercie l’équipe (Leila) pour son professionnalisme et sa réactivité.

    Banque Internationale à Luxembourg (Agence Esch/Alzette)

  56. Iki RasSk Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

  57. Beatriz Rocha Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

  58. Olivier Hastert Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

  59. JC VD Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

  60. Da Silva Barbara Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

  61. nagehan yilmaz Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

  62. Dalida Kojic Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

  63. Sahman Aida Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

  64. Andreia Almeida Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

  65. Emra Durakovic Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

  66. Jessie Chiara Avis laissé le jeudi 17 septembre 2026

  67. Packo Gualandris Avis laissé le mercredi 16 septembre 2026

    Service très sympa et compétent :)

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  68. Jeanney Da Cruz Avis laissé le lundi 7 septembre 2026

    Réception super j'adore je recommande

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  69. Francesco Galizia Avis laissé le lundi 7 septembre 2026

  70. Ankit Gupta Avis laissé le lundi 7 septembre 2026

  71. Aurelien Sonet Avis laissé le vendredi 4 septembre 2026

    Très bonne agence je recommande

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  72. Ribeiro Cati Avis laissé le mercredi 2 septembre 2026

    Super randivo

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  73. Fatima Dasilva Avis laissé le mardi 1 septembre 2026

  74. Shpend Halimi Avis laissé le mardi 1 septembre 2026

  75. Carlos Sousa Avis laissé le samedi 22 août 2026

  76. Sandra Dos Santos Avis laissé le mardi 11 août 2026

  77. Paula Pinho Avis laissé le jeudi 16 juillet 2026

    La BIL m'a toujours accompagné dans mes démarches, a été a l'écoute et de bon conseil grace aux gestonnaires de l'agence Esch

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  78. Leila Burkhart Avis laissé le vendredi 10 juillet 2026

  79. Elisabeth Préaux Avis laissé le mercredi 1 juillet 2026

    Équipe super sympa

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  80. Marcel Frisch Avis laissé le jeudi 18 juin 2026

  81. Eliza Moreira Avis laissé le lundi 15 juin 2026

  82. Kesia Godoi Avis laissé le mardi 9 juin 2026

    Cheila était très attentive et serviable, comme les autres préposés, je suis très satisfait de l'excellent service et de la réception.

    Banque Internationale à Luxembourg (Agence Esch/Alzette)

  83. Ana Cristina Nascimento Avis laissé le lundi 8 juin 2026

    Mme Leila était très gentille, éclairante et attentive. Félicitations !

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  84. Stella Milli Avis laissé le vendredi 8 mai 2026

    Personalmente pessima esperienza cliente da due anni circa ..avuto problemi personali ma cercato sempre di onorare i miei impegni anziché venirmi incontro ho vissuto mesi di inferno...non dormivo attacchi di panico...depressione mise en demeure...interessi spropositati..raccomandate ecc...sempre referenti diversi..francamente nemmeno al più grande nemico avrei riservato un trattamento del genere ovviamente non mi riferisco alla filiale anzi tutte le signorine impiegate di esch molto gentili e premuroso..ma il siege...lascia desiderare...sono rimasta molto delusa...state molto attenti..poiche vi lasciano in balia ...e non avete modo di chiarire con nessuno poiche..non esiste questo tipo di servizio...

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  85. Emmanuela Nchem (Emmy) Avis laissé le mardi 28 avril 2026

  86. Mehdi Mejri Avis laissé le mercredi 1 avril 2026

    Professionnelles et très aimable.

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  87. Laetitia Lourenco Avis laissé le vendredi 24 octobre 2025

    J’ai déposée tous mes papiers en agence via mon conjoint pour une ouverture de compte. 2 semaines sans nouvelles. +15 minutes à poireauter au téléphone pour qu’on me disent qu’on va me rappeler. On repasse en agence on m’annonce qu’on a perdus TOUS mes papiers de mon dossier.( papier important et intimes.) Bref je n’ai jamais autant été mal reçu et déçu d’une banque. C’est vraiment à fuir un manque de professionnalisme sans nom. Je ne recommande pas du tout !

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  88. Nicolas Lusuriello Avis laissé le mardi 30 septembre 2025

    Je vais fermer mon compte. Service nul. Personne reponds au téléphone ni par mail. Nul sur toute la ligne.

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  89. Samira De Ornelas Avis laissé le mardi 30 septembre 2025

    Je déconseille fortement cette agence. Je me suis rendue aujourd’hui à la banque BIL, agence d’Esch-sur-Alzette. La réceptionniste a été très aimable, mais la conseillère qui m’a reçue a expédié mon dossier en deux minutes sans réelle écoute ni solution adaptée à ma situation financière. Résultat : aucune aide, aucune proposition, juste un sentiment d’être mise de côté. Dès que possible, je changerai de banque!!!!!

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  90. Ben Spartz Avis laissé le mercredi 3 septembre 2025

  91. Arnela Mujanovic Avis laissé le vendredi 23 mai 2025

    Zeien den Leit just Suen aus der täsch, haaptsach Drock maachen fir Ee Appartement (Iwerbreckungspret) ze verkaafen kritt een gedroht mat Konsequenzen an dann wann et souweit ass an Keefer et kaafen well, dann zeien se et sou vill wei meiglech an d'längt (den Notaire kritt mol keng Äntfert vun der Bank) mä Happtsaach mir mussen schein weider eis extrem Zensen bezuelen 🤣

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  92. Roman Malizderskyi Avis laissé le jeudi 1 mai 2025

  93. Manuel Freitas Avis laissé le mercredi 2 avril 2025

    Banque Internationale à Luxembourg (Agence Esch/Alzette)

  94. Michael Lindemann Avis laissé le jeudi 20 mars 2025

    Ein sauberer Ort und f

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  95. laurigin ked Avis laissé le mercredi 19 mars 2025

    Banque à déconseiller fortement: très longue attente au téléphone, difficile de joindre des responsables, pas d’organisation, aucun soin de la relation avec la clientèle, attente très longue pour des documents importants…

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  96. Flx Mti Avis laissé le mercredi 11 décembre 2024

    Hier j’ai essayé en vain de joindre l’agence de Pétange et aujourd'hui c’est pareil avec l’agence de Esch sur Alzette. Quand on dépose de l’argent on vous déroule le tapis rouge, ensuite vous devenez un numéro et il n’y a plus aucun service. Triste réalité.

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  97. Dalia Aouichaoui Avis laissé le lundi 19 août 2024

    I've never experienced such disrespect in my life before, i got laughed at and completely disrespected after asking to close my account. Bellibie Moelly was the one who was very disrespectful! Don't visit esch bank go to petange or luxembourg city 100 percent better!!

    Banque Internationale à Luxembourg (Agence Esch/Alzette)

  98. jc clark K.s Avis laissé le jeudi 30 mai 2024

  99. Feliks Feli Avis laissé le mardi 16 janvier 2024

    Banque fortement déconseillante!!! Impossible de contacter l'agence en directe et si on les reçoit en ligne ils ne peuvent pas te conseiller convenablement. Ile ne répondent pas au mails on n'a pas de gestionnaire de dossier donc chaque demande est traité par un autre conseiller, et donc a chaque fois il faudra recommencer et expliquer toute la situation financière. Dès que possible je changerai la banque!!!

    Banque Internationale à Luxembourg (Agence Esch/Alzette)

  100. Camille Kolbach Avis laissé le dimanche 7 janvier 2024

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